朱晴浙江海利普电话服务礼仪培训

7月9号-10号中华礼仪培训网讲师朱晴，应浙江海利普电子科技有限公司邀请，为其呼叫中心客服人员讲授了为其两天的电话服务礼仪内容。

浙江海利普电子科技有限公司是一家集研发、生产、销售于一体的国家级高新技术企业、浙江省软件企业，同时也是国内唯一一家拥有省级变频器研发中心的企业。于2005年纳入Danfoss旗下，成为其全资子公司。

丹佛斯是丹麦最大的跨国工业制造公司，传业于1933年，以推官应用先进的制造技术，并关注节能环保而闻名于世，是制冷和空调控制，供热和水控制，以及传动控制等领域处于世界领先地位的产品制造商和服务供应商。

在培训前期朱老师和公司负责人就学员及公司的情况进行了详细的沟通，根据公司的具体情况精心设计课程方案。

在培训的过程中，朱老师通过讲授、案例分析、亲身示范指导、现场互动、模拟演练等方式，对学员进行严格培训，虽然只有两天时间，但是参训学员学习积极性很高，积极配合互动、不仅掌握了电话服务礼仪的技巧和规范，而且每个人的服务意识也有了很大的提高。

本次培训得到了海利普电子科技有限公司领导及负责人的完全肯定，并希望公司下个季度再进入新员工时候能够再请朱老师授课。