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商丘某供电局文明礼仪培训

时间:2012-08-30 14:54 来源:中华礼仪培训网 作者:电力礼仪培训 点击:

电力营业厅是供电公司的窗口,而营业厅的工作人员是与客户接触最多的人员,其个人形象,一言一行直接代表了公司的形象及公司人员的整体素养。为了提升企业的整体形象和人员素养,近期邀请中华礼仪培训网陈老师为其讲授《电力营业厅服务接待礼仪培训》课程!

陈馨娴老师电力公司文明礼仪培训

课堂上,陈老师为窗口人员讲解了什么是礼仪,以及礼仪在日常生活,人际交往中所占据的重要地位,向员工们展示了在商务礼仪中所应该注意到的诸如服装、仪容、坐姿、站姿、微笑,会客、上下楼礼仪等多个项目。

陈馨娴老师电力公司文明礼仪培训现场

老师在讲解服装、仪容的时候,邀请了两名员工上台参与互动,现场实际的讲解了在职场中着装所应该注意到的问题,并纠正了两名员工在着装及仪容上所存在的不足。

供电局文明礼仪培训中学员现场学习

通过采取互动交流、模拟演示、案例分析和点评等学练结合的方式,提高参培人员学习的观赏性和娱乐性,以增强参培人员的学习热情,使参培员工加深记忆,达到了事半功倍的效果。

陈馨娴老师文明礼仪培训现场让学员情景模拟

通过此次培训,参培人员表示将把礼仪知识融入到工作和生活中,规范仪容仪态、形体形态、表情神态等行为举止,更好地熟悉规范文明用语,提高供电营业窗口服务人员良好的内在修养、奋发向上的精神面貌和温馨的供电服务氛围,在提升企业形象的同时完善个人礼仪修养,积极树立电力企业良好的服务形象。

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