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濮阳置业有限公司办公室礼仪培训

时间:2011-12-06 18:53 来源:企业礼仪培训 作者:职场礼仪培训 点击:

中华礼仪培训网编辑报道:2011年12月2日至4日,中华礼仪培训网讲师朱老师受邀为濮阳某置业有限公司办公室人员进行了为期三天的系统办公室礼仪培训。参加培训的人员主要是公司的文秘、接待、出纳、设计师。通过三天的近距离接触和课程沟通、互动,朱老师与学员之间已经相处默契,这是课程进行的相当顺利。

濮阳办公室礼仪培训现场

濮阳办公室礼仪培训现场

在没浪费每一分每一秒的情况下,大家过的充实而快乐,更重要的是对礼仪有了深刻的理解和熟练的应用。课程结束最后,朱老师最后让学员从头到尾演练了一遍三天的学习要点内容,看到大家都做的很到位,中华礼仪培训网朱老师感到自己的辛苦和学员付出努力总是值得的,希望他们能在日常工作中坚持并坚守住礼仪,使自己成为真正受欢迎、讲礼仪的企业带头兵。

办公室礼仪培训课间快乐互动

培训现场快乐互动

办公室礼仪培训精彩片段:

办公室礼仪中接待环节算是一个重点,办公室人员虽说不负责业务,但同样应该有这种意识:要获得业务并成功合作,必须使客户得到真正的快乐。不管是商务接待还是办公接待,应该被看作一种投资,而且最好要有明确目的。

商务招待是经常发生的活动,从办公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐,再到高级别的正式宴会。办公室人员要做好商务招待可从以下方面去着手:

实景岗位指导

实景岗位指导-接待礼仪

商务接待成功的秘诀在于细心,照顾到每一位客人的喜好,他们会高兴你的细心的。

在一对一的基础上去了解客人。

对新老朋友都热情相待。

得到帮助,真诚表达你的谢意。

商业场合不要羞于推销你自己(这一点我们还做得远远不够。)

得到热情招待,要在适当时机考虑回报。

强化与老客户的关系(我们80%的商业利润可能就来自那20%的老客户)。

在商务招待中提高公司形象。

注意在招待过程中强调公司的任务,但要做得圆滑而漂亮。

李主任办公室礼仪培训课后感言:

这次讲座十分精彩,互动气氛浓烈。通过此次培训,公司办公室人员学到了很多相关礼仪,有利于培养良好的工作、生活心态,同时也有利于公司形象的提升。

办公室礼仪培训结束留影

办公室礼仪培训结束留影

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