许昌某供电局职场礼仪培训

为推行营业窗口标准化礼仪服务，近日许昌某县电业局邀请中华礼仪培训网陈老师开展了企业文化文明礼仪培训活动，企业挑选了30多名营业窗口的精英人员参加了此次培训！

为了提升此次培训效果，让学员能够在轻松愉悦的环境中学习，单位领导特意把本次的培训地点安排在宝天曼景区进行。

此次培训以学习礼仪知识为基础，内容涉及服务规范、接待礼仪、服务技巧、服务用语、仪态仪表等方面。培训师重点讲解了在日常工作中的站、立、坐、走等基本姿势、妆容技巧等内容；并对如何进行单位简介、汇报时基本手姿、表

情、眼神、着装、发式、妆容、所应该站立的位置等内容进行了详解。

培训中陈老师结合实际，从微笑服务、礼仪手势、文明用语、仪容仪表等方面进行了详细讲解和现场演示，并采取互动方式对大家进行强化训练。在现场模拟培训中，培训师积极调动学员，设计了不同的场景，让广大学员把学到的知识

积极运用到工作中，模拟演练的互动形式，使参训人员在轻松愉快的氛围中受到了教育和启发。

课程结束，电业局任主任对此次培训非常满意，并希望能够和中华礼仪培训网建立长期的合作关系。

旨在通过学习标准化礼仪服务规范要求，将服务礼仪融入到窗口服务人员的日常工作中，充分展现窗口服务人员的精、气、神，用实际行动践行"你用电，我用心"。

通过此次培训，参培人员表示将把礼仪知识融入到工作和生活中，规范仪容仪态、形体形态、表情神态等行为举止，更好地熟悉规范文明用语，提高供电营业窗口服务人员良好的内在修养、奋发向上的精神面貌和温馨的供电服务氛围，

在提升企业形象的同时完善个人礼仪修养，积极树立电力企业良好的服务形象。