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培训讲师
讲师·韩晶

    讲师·韩晶

  • 讲师性别:
  •    常驻地:上海
  • 授课类型:内训课,公开课
  • 行业领域:医院、银行、电力、房地产
  • 擅长领域:礼仪培训、职业化

详细介绍

中华礼仪培训网培训师

国内著名礼仪培训师

河南众卓企业管理咨询有限公司培训师

7年上市公司高管(联合基因集团)

曾任黑龙江电视台主持人

服务过70多家企业,培训过万人

【资历背景】

韩老师具有7年上市公司高管经验,8年企业培训经验,集深厚的管理理论与丰富的管理经验于一身,培训以企业的实际需求为出发点,在培训方面有自己独特的理念和培训操作技术。

韩老师长期致力于医院、银行、电力等领域培训课程的研究,课程内容实用性强、细致入微,课程深刻、新颖、生动、通俗,获得受训企业的一致好评。

【擅长领域】:职业化、礼仪培训

【授课风格】

1.细致耐心

坚持从客户的需求出发,能深入细致的讲解知识的内在逻辑,注重经验和技巧的分享。

2.讲课富有激情

善于激发学员的思维,善于激励学员,运用启发和引导的培训方式,授课条理清晰,理论与实践紧密结合,注重学员的接收和应用能力。

3.讲解生动幽默

善于用生动形象的比喻,将复杂难于理解的问题与知识简单化,深受学员的喜爱。

4.亲和力好

优雅大方,亲和力好,讲课生动轻松,学员参与度高,课程内容具有很强的系统性和实操性,观点新颖。

【主讲课程】

礼仪培训:《电力营业厅接待礼仪培训》、《电力行业职业礼仪培训》、《银行服务礼仪培训》、《房地产礼仪培训》、《讲解员接待礼仪培训》、《服务礼仪》、《销售礼仪》、《商务礼仪》、《公务礼仪》;

职业化:《员工职业化训练》、《职业化心态培训》、《职业形象塑造与礼仪培训》、《员工职业道德培训》、《职场情绪与压力管理》、《创新思维训练》、《时间与工作计划》、《高效沟通技巧培训》、《员工执行力培训》、《员工忠诚度》、《客户服务与投诉处理》等;


服务客户

通过商务礼仪培训,我们全体人员的专业形象有了很大提升,我们还需要进行更多的职业化培训,提升我们的金融行业的服务品质。

——德邦证券总经理  

我们主要是针对中高端客户进行服务的,韩老师的课全面系统,对服务品质非常有帮助。

——秀域古方减肥王总

韩老师的课深入浅出,在短时间内迅速提升了我们600多名导购人员的服务心态,及服务规范,非常感谢!

——奥特洗福莱总经理

韩老师讲课非常棒,能在上课的一开始便迅速抓住学员心理,有很强的控场及应变能力。

——东昊汽车养护连锁(直营连锁)人力资源经理

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